0614527910 / +3614527910

Takarékbank, "szokatlan"-nak tűnő kártya tranzakciót egyeztet

Takarékbank hajnal 2:22-kor hívni szánszékozó valakije elméletileg sikertelen tranzakció miatt egyeztetni akkar adatot. Ellenkező esetben fell lesz fügesztve a bankkártya. Szépen letájékoztattam a hölgyet. Vigyázzatok!

Tényleg szokatlan tranzakcióról tájékoztat, azonban nálam egy korábbi, aznapi valós ügyfélszolgálatos hívásomra hivatkozott. Mivel a hívás közben már kerestem a számot és aggodalomra okot adó kommenteket találtam, a hívás után felhívtam a Takarékbank általános ügyfélszolgálatát, és megerősítették, hogy a bank munkatársa, egy olyan osztályé, akik a visszaélésekkel foglalkoznak. Utána visszahívtam a hölgyet, és a Takarékbank automata ügyfélszolgálata kapcsolt be, ami egyébként telebankos azonosítást is kér, majd visszakerültem a hölgyhöz, aki intézte tovább az ügyemet, tehát a szám megbízható.

Takarékbank , ügyfélszolgálat olyan tranzakció miatt keresett amit nem én kezdeményeztem . A hölgy korrekten tájékoztatott hogy mit lehet tenni ebben az esetben .

Takarékbank , ügyfélszolgálat olyan tranzakció miatt keresett amit nem én kezdeményeztem . A hölgy korrekten tájékoztatott hogy mit lehet tenni ebben az esetben .